Es tut mir leid, dass etwas nicht geklappt hat, können wir es wieder gut machen?
Auch in meinem Unternehmen arbeiten Menschen, und ja, auch wir machen Fehler. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, den Fehler zu korrigieren. Daher bitten wir Sie, Ihre Beschwerde über unsere Kontaktseite an uns zu senden. Ich werde dann innerhalb von 3 Tagen auf Ihre Beschwerde reagieren.
Für Verbraucher in der EU besteht außerdem die Möglichkeit, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.
Ihre Gesundheit steht an erster Stelle!